Avant de commencer
- Utilisez vos prenom et nom legaux tels qu’ils apparaissent sur vos documents officiels.
- Preparez votre telephone mobile, votre adresse de residence en Suisse, votre nationalite et votre statut de droit au travail.
- Pendant l’onboarding, vous publiez votre profil avec services, options, tags, photo, tarifs, disponibilites et zone couverte.
- ID, permis si requis, AVS, donnees fiscales, compte de versement et confirmation des informations sont des taches de verification dans le tableau de bord apres publication.
Parcours mobile
Les captures montrent le flux de publication du profil. Certaines questions changent selon la nationalite, le permis et la date d’entree UE/AELE.

Signup 1Eligibilite et compte helper
Confirmer que vous pouvez commencer avant de creer un compte.
- 1Repondez a la question d’eligibilite avant de saisir un e-mail.
- 2Les citoyens suisses, titulaires de permis C, ressortissants UE/AELE en sejour de moins de 90 jours et autres titulaires d’un permis suisse valable peuvent continuer.
- 3Si vous etes UE/AELE et arrive depuis moins de 90 jours, indiquez votre date d’entree en Suisse.
- 4Creez votre compte avec e-mail, mot de passe, conditions et choix marketing, puis confirmez l’e-mail si demande.
Les candidats sans permis de travail suisse rejoignent la liste d’attente au lieu de remplir tout le flux.

Personnel 2Informations personnelles
Indiquer a Helpore votre identite legale et votre langue preferee.
- 1Saisissez vos prenom et nom legaux exactement comme sur vos documents officiels.
- 2Ajoutez un deuxieme prenom uniquement si vous l’utilisez officiellement.
- 3Choisissez le nom visible par les foyers s’il est different.
- 4Ajoutez votre date de naissance et langue preferee, puis sauvegardez.
Le nom legal sert plus tard a comparer le profil avec les documents. Le nom public peut rester plus convivial.

Contact 3Contact et adresse suisse
Ajouter un numero joignable et votre adresse de residence en Suisse.
- 1Selectionnez le bon indicatif et saisissez votre mobile.
- 2Vous pouvez verifier par SMS maintenant ou continuer et terminer la verification dans le tableau de bord.
- 3Utilisez l’autocompletion d’adresse si possible, ou saisissez rue, code postal et ville manuellement.
- 4Sauvegardez quand le numero et l’adresse suisse sont corrects.
La verification du telephone est requise avant les reservations, mais ne doit pas bloquer la publication du profil.

Eligibilite 4Droit au travail
Confirmer le statut de droit au travail choisi au signup.
- 1Selectionnez ou confirmez votre nationalite.
- 2Confirmez la categorie d’eligibilite reprise du signup.
- 3Pour un sejour court UE/AELE, verifiez que la date d’entree en Suisse date de moins de 90 jours.
- 4Si un permis suisse s’applique, confirmez qu’il autorise le travail. Details et uploads viendront dans le tableau de bord.
Cette etape determine les taches du tableau de bord. Elle ne demande pas AVS, impots, IBAN ou signature.

Services 5Services, options et traits
Choisir vos offres et les criteres de matching avec les foyers.
- 1Selectionnez tous les services que vous proposez; la selection multiple est possible.
- 2Choisissez les options disponibles pour chaque service.
- 3Indiquez votre experience par service et toutes les langues avec leur niveau.
- 4Selectionnez les tags de profil, preferences de confort et allergies pour clarifier les matches.
Services, options, tags et langues restent modifiables depuis le tableau de bord helper.
Profil 6Photo, profil et tarifs
Creer le profil visible et fixer les tarifs horaires bruts.
- 1Televersez et recadrez une photo claire; elle est requise pour publier.
- 2Utilisez le titre et la bio proposes ou modifiez-les. Ils peuvent rester pre-remplis.
- 3Choisissez un tarif pour tous les services ou un tarif different par service.
- 4Verifiez le minimum cantonal et l’estimation mensuelle brute avant de continuer.
Les tarifs restent modifiables dans le tableau de bord, mais doivent respecter le minimum affiche.
Publier 7Disponibilite et zone
Definir quand et ou les foyers peuvent demander vos services, puis publier.
- 1Ajustez les heures hebdomadaires que les clients peuvent reserver.
- 2Desactivez les jours ou vous ne voulez pas etre reserve.
- 3Confirmez la zone et le rayon de couverture. Le rayon par defaut commence a 10 km.
- 4Cliquez une seule fois sur Publier mon profil. Le tableau de bord affichera ensuite les verifications pour les reservations.
Vous pourrez ajouter des blocages calendrier, vacances et modifier vos horaires plus tard dans le tableau de bord.
Pret a continuer ?
Creez votre compte helper ou reprenez l’onboarding. Apres publication, votre tableau de bord indique les verifications exactes a terminer avant d’accepter des reservations payees.