Cuidado de mayores en casa en Suiza (2026): lo que cuesta de verdad y cómo contratar legalmente

Cada vez más familias suizas se enfrentan a la misma pregunta: un padre o una madre quiere quedarse en su propia casa, pero necesita ayuda regular para hacerlo con seguridad. Esta guía explica lo que cuesta de verdad el cuidado de mayores en casa en 2026, lo que una persona cuidadora puede y no puede hacer, y cómo contratar legalmente sin ahogarse en papeleo de empleador. Incluye un planificador gratuito del coste total, con los mismos porcentajes que Helpore usa en su nómina en producción.

Si ya sabe lo que necesita, puede encontrar ayuda para mayores cerca de usted.

Por qué cada vez más familias eligen el cuidado en casa

Suiza envejece deprisa, y la mayoría de las personas mayores dicen lo mismo: quieren quedarse en casa. Las habitaciones conocidas, los vecinos, las rutinas y la autonomía importan muchísimo para el bienestar. Para las familias, el cuidado en casa tiene tres ventajas más:

• Crece con las necesidades reales. Puede empezar con unas horas de compañía y compras por semana y ampliar cuando las necesidades aumenten, en lugar de pasar directamente a una institución.
• Es personal. Viene siempre la misma persona de confianza, que aprende las rutinas y se convierte en una cara conocida en lugar de personal que cambia por turnos.
• Suele costar mucho menos. Unas horas de ayuda declarada por semana cuestan una fracción de una plaza en residencia, como muestra la comparación de abajo.

La contrapartida: contratar a alguien de forma privada convierte a su hogar en empleador, con AVS, seguros y nómina. Esa es exactamente la parte que Helpore le quita, y volvemos a ella más abajo.

Lo que puede hacer una persona cuidadora, y lo que queda para el Spitex y la enfermería

Una persona cuidadora de mayores en Helpore ofrece apoyo no médico. En la práctica, eso cubre la mayor parte de lo que hace posible quedarse en casa:

• Compañía, conversación, comidas compartidas y paseos
• Cocina, limpieza, colada y un hogar que funciona
• Compras, recados y acompañamiento a citas
• Estructura diaria, recordatorios amables y una presencia fiable para la familia

Lo que una persona cuidadora no puede hacer es trabajo médico o de enfermería. Curar heridas, poner inyecciones, gestionar la medicación y el aseo corporal que requiere formación de enfermería corresponden al Spitex y al personal de enfermería titulado. Esos actos los prescribe un médico y se facturan a través del seguro de enfermedad. Ambos se complementan bien: muchas familias usan el Spitex para los actos de cuidado y una persona cuidadora para todo lo demás, con lo que la parte médica queda cubierta y el día a día sigue siendo humano.

Lo que cuesta el cuidado de mayores en 2026

Las personas cuidadoras en Helpore fijan ellas mismas su tarifa bruta por hora. Estas son las tarifas reales y actuales para ayuda a mayores y compañía en la plataforma en julio de 2026:

Tipo de apoyo	Tarifa bruta típica por hora en Helpore
Compañía y recados	CHF 26 (la tarifa más común, desde CHF 25)
Apoyo en el hogar	CHF 26 a 30
Asistencia personal diaria	CHF 30 a 35

Como orientación: el contrato normal de trabajo federal para la economía doméstica (NAV) fija salarios mínimos vinculantes desde el 1 de enero de 2026, a partir de CHF 20.35 por hora para el personal no cualificado. Las tarifas del cuidado de mayores están por encima, porque el trabajo conlleva una responsabilidad real. Nuestra guía sobre contratar ayuda doméstica legalmente trata la base legal en detalle.

La tarifa por hora no es toda la historia: como empleador también debe el pago de vacaciones (8.33 por ciento con 4 semanas, 10.64 por ciento con 5 semanas) y las cotizaciones patronales encima. El planificador de abajo lo junta todo.

Planifique su coste total del cuidado

Ajuste el tipo de apoyo, las horas, la tarifa y su cantón. Los porcentajes son los mismos que Helpore usa realmente en la nómina de los hogares: AVS/AI/APG 5.3 por ciento, seguro de desempleo 1.1 por ciento, asignaciones familiares según el cantón y seguro de accidentes.

Un ejemplo concreto: 12 horas por semana a CHF 26 en el cantón de Zúrich, con 5 semanas de vacaciones, dan unos CHF 1'350 de salario bruto, CHF 144 de pago de vacaciones y CHF 143 de cotizaciones patronales, es decir, unos CHF 1'640 al mes con todo incluido, o algo menos de CHF 20'000 al año.

Cuidado en casa o residencia: la comparación mensual real

Una plaza en una residencia en Suiza cuesta en total típicamente entre CHF 6'000 y 12'000 al mes, con grandes diferencias por cantón y nivel de cuidados. Pflegehilfe Schweiz sitúa la media nacional en torno a CHF 10'200 al mes, y un reportaje de la SRF muestra enormes diferencias cantonales, desde una media de unos CHF 4'300 al mes en Neuchâtel hasta unos CHF 7'600 en Zúrich, antes de los niveles de cuidados altos.

Frente a eso, 12 horas de ayuda declarada por semana por unos CHF 1'640 al mes cubren lo que muchas familias necesitan de verdad durante años: presencia, comidas, recados y un hogar seguro. El domicilio no siempre es la respuesta, y cuando hacen falta cuidados continuos los números cambian. Pero en la larga etapa en la que un padre o una madre necesita sobre todo apoyo y no cuidados de enfermería, la ayuda en casa suele costar una fracción de una residencia, y su padre o su madre conserva sus propias cuatro paredes.

Usted se convierte en empleador: AVS, seguros y papeleo explicados

Contratar a una persona cuidadora de forma privada en Suiza convierte a su hogar en el empleador legal, incluso por pocas horas a la semana. Eso trae obligaciones reales:

• AVS/AI/APG desde el primer franco. Las cotizaciones de vejez, invalidez y compensación de ingresos se deben sobre los salarios domésticos sin umbral mínimo. La parte del empleador es el 5.3 por ciento.
• Seguro de desempleo. La parte del empleador es el 1.1 por ciento.
• Asignaciones familiares (FAK). Una contribución patronal de entre el 1.2 y el 2.8 por ciento según el cantón.
• Seguro de accidentes (LAA). Obligatorio para el personal doméstico, accidentes laborales y no laborales, en total típicamente alrededor del 1.7 por ciento.
• Pago de vacaciones. Un 8.33 por ciento sobre el salario por hora con 4 semanas de vacaciones, un 10.64 por ciento con 5 semanas. A partir de los 50 años, muchas personas cuidadoras tienen derecho a 5 semanas.
• Un contrato escrito y nóminas mensuales. Horas, tarifa, plazos de preaviso y una contabilidad limpia.

Pagar en mano no elimina ninguna de estas obligaciones, solo las esconde hasta que algo sale mal. Un accidente sin seguro o una reclamación retroactiva del AVS puede costar un múltiplo de las cotizaciones. Los riesgos se tratan en nuestra guía sobre trabajo en negro o trabajo declarado.

Cómo gestiona Helpore la nómina por usted

Aquí es donde el modelo Helpore cambia el panorama. En Helpore usted elige a la persona cuidadora, acuerda el horario y sigue siendo el empleador legal. La persona cuidadora se queda con todo su salario bruto, exactamente el importe que ve en su perfil. Después, Helpore asume el papeleo de empleador mediante un poder: el contrato de trabajo, el alta en el AVS, los seguros, el pago de vacaciones y la nómina mensual funcionan automáticamente en segundo plano.

El planificador de arriba muestra la clave: las cotizaciones patronales y el pago de vacaciones son dinero real que debe presupuestar, pero su administración, las altas, los cálculos y las liquidaciones mensuales, desaparece por completo. Obtiene el encaje personal de una contratación privada sin la carga de la nómina. Cómo funciona el modelo en detalle, y por qué las personas cuidadoras lo prefieren, se explica en el modelo Helpore explicado.

¿Puede deducir los costes del cuidado de mayores en sus impuestos?

A menudo en parte, sí. Según el cantón, los costes de asistencia relacionados con discapacidad y la ayuda de terceros pueden ser deducibles, y algunos cantones admiten deducciones por ayuda doméstica en situaciones concretas. La condición universal: el trabajo debe estar declarado. Solo los salarios reales y documentados con cotizaciones sociales pueden aparecer en una declaración de impuestos, nunca el dinero en negro. Nuestra guía sobre ayuda doméstica y deducciones fiscales repasa lo que se puede reclamar y dónde comprobar las reglas de su cantón.

Cómo encontrar a la persona adecuada en Helpore

1. Busque por zona y servicio. Abra encontrar ayuda para mayores y filtre por ayuda a mayores y compañía cerca de usted.
2. Compare perfiles reales. Tarifas, experiencia, idiomas y disponibilidad son visibles desde el principio, así puede implicar a su padre o a su madre en la elección.
3. Empiece poco a poco. Un periodo de prueba de unas horas por semana deja crecer la relación antes de ampliar el horario.
4. Reserve declarado desde la primera hora. El contrato, el AVS y el seguro se gestionan por usted, de modo que el acuerdo es seguro para su familia y justo para la persona cuidadora.

La persona adecuada da a una persona mayor mucho más que habitaciones limpias y comidas calientes: una presencia fiable y conocida que le permite quedarse donde más quiere estar, en su casa.